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督查督办:确保政令畅通 促进决策全面落实
发布时间:2022-12-12     作者:   分享到:

一、方案背景


十八大以来,党中央、国务院高度重视抓落实工作,要求各地各部门贯彻落实党中央、国务院重大决策部署,国务院《政府工作报告》中提到的重点任务,党中央、国务院领导同志批示意见及单位领导同志批示交办的任务,会议议定事项、重大决策部署、重要文件,国务院大督查核查问责情况,以及审计署跟踪审计问题整改情况。


二、建设目标


1、实现过程监督

通过提醒、跟踪、归档等功能实现重新梳理、优化督查工作脉络,突出工作效果。


 2、掌控动态情况

通过督办、评比、考核等功能对各项工作的进展快慢、逾期情况、滞后原因、办结状态进行动态掌控。


 3、上下同步联动

通过分析等功能实现工作分析评估等功能。


 4、强化服务功能

通过收集等工作,转办等强化系统的服务功能,突出工作落实效率。


三、方案概述


督查督办是国资单位运行机制中重要的一环,各级单位实行 “规划、协调、监督、服务”的职能,促进企业内部工作的科学化、制度化、规范化。基于督查督办的重要性,致远互联开发了督查督办子系统,全面满足国资单位督查督办事项的需求。


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四、方案内容


1、业务门户

通过统一工作门户进行督查督办事项处理,系统自动分权管理。


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2、立项申请

①事项信息记录基础信息:跟踪频率联动反馈单自动触发周期,计划起止时间联动任务状态及超期提醒。


②阶段计划:任务信息设定任务内容及目标,系统自动判断是否只有一个任务,控制任务计划时间与事项时间一致还是手工必填。


 ③主/协办信息:记录主/协办方信息,落实责任人。


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3、档案管理

①基本信息页:包含事项信息、阶段计划、结项和评价及统计信息。项目状态及进度通过图形展示,协办人可通过事项变更进行增减,在档案内快速发起事项催办、事项变更、事项结项等单据。



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②执行信息页:执行信息分段呈现,总体进展呈现事项进展情况可以穿透查看事项第一次反馈、最后一次反馈、最新反馈情况。


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  4、反馈

①事项进度反馈:自动推送防止遗忘,严格按反馈频率执行,手动发起更加灵活适用于提前开始,提前完成的情况。


②任务进度反馈:实用性强,兼容事项中承办单个或多个任务的情况,反馈方式多样便捷。



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  5、催办

催办联动反馈,主办人可根据实际情况自由选择,避免遗忘,使每一个催办都能得的反馈。



  6、督办通知

督办事项随时通知,根据办理进展,新的督办要求随时增加。支持督办通知手动发起或选择事项信息自动带出。


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  7、提醒

超期提醒单据与系统消息相结合,实现超期前、后双向,不同深度的提醒机制。


事项超期提醒单由系统自动触发,超期事项多种反馈方式,且为必选,超期前阶段性提醒消息可穿透查看档案,保证超期必有反馈。


  8、变更

事项变更单由手动发起或由超期提醒单、事项档案中的事项变更申请按钮触发,事项信息自动带入。系统自动控制该信息的可编辑状态,防止误改,并配有变更校验机制。主办信息自动带入,通过复选进行更改,也可以增添协办人。


  9、结项

结项申请与评价相结合,使业务流程与数据流统一,事项结项自动通知,无需主办人逐人告知。


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